CRM auf iPhone? Da muß man schon vorlegen um den Ansprüchen einer iPhone Applikation gerecht zu werden. So ganz ohne Tastatur seine Termine zu koordinieren stellte ich mir schwierig vor. Also hab ich mir gleich die Demo unter www.update.com/touch angesehen und wurde in keinster Weise enttäuscht. Sämtliche relevanten Kundeninfos kann ich ganz leicht durch die Icon-basierende Menüführung erreichen und durch die Integration von google maps spare ich mir den ein oder anderen unnötigen Weg. Die gesamte Navigation erfolgt tatsächlich ohne Tastatur! Die Zeiten der wundgetippten Finger auf anderen Devices dürften gezählt sein. Das gesamte ist intuitiv und leicht zu begreifen, denn das Konzept der CRM-Software folgt den Apple iPhone-Applikationen, die für jedermann leicht zu erschließen sind. Auch praktisch: alle Elemente sind frei konfigurierbar, das heißt Felder in Listen, Masken oder Funktionalität kann nach dem persönlichen Bedarf zusammengestellt werden. CRM wird sexy und das scheint der Anfang zu sein!
Als langjähriger CRM-Begeisterter und iphone-Fan stehe ich diesem Trend sehr positiv gegenüber. Alles was nicht mobil verfügbar ist, gibt es eigentlich für mich nicht wirklich. Ich sehe das nicht als Nachteil, wenn das UI dabei mal ein wenig mehr Sex zeigt. Die Demo auf www.update.com/touch finde ich absolut gelungen.
Ein Kommentar von: Herbert M.. am 20. Mai 08 at 12:27 Uhr